中华网四川消息：日前，达州本地论坛有购买珠宝首饰的消费者发帖质疑：达州城区大北街珠宝银楼买首饰1元可兑换新款是玩套路。该市通川区市场监管局表示，请保存好相关证据及时联系市场监管局进行处理。

据贴子内容反映，2019年年底在大北街珠宝银楼店购买一款梦金园系列手镯，当时珠宝银楼表示，每年7月9日至7月15日可以1元兑换新款梦金园系列首饰。可是，本月11日带着发票和手镯去换款，没想到大部分梦金园系列都要工艺费25元/克至35元/克不等，只有几款没有工艺费。

该消费者质问导购，购买时不是说换购不是只要1元吗？导购表示，加工费只要1元。于是，消费者将发票拿出来让导购解释发票上面所写的内容？谁曾想，竟然引发该店几个导购的围攻，很是嚣张的表示：你可以选不要工艺费的首饰等等。

有人在跟帖中表示，珠宝银楼开创了一元换款周的业务，就是每年的7月9号至15号一周的换款时间，只收取1元/克旧首饰的加工费，目的是回馈广大消费者。她说，这里表述的加工费和精工费，它是两项内容；所谓精工费，是指某些黄金款式独特，工艺复杂，在制作时往往需要更多的人力物力投入，同时它也会更精美，更让人心生喜爱。

然而，该消费者则认为：购买的时候说的清清楚楚、明明白白，并未提到工艺费还分“加工费”或“精工费”；再者，珠宝银楼出具发票上面只是载明：可享受每年7月9日至7月15日1元/兑换新款梦金园纯金业务。由此，该消费者不得不怀疑珠宝银楼在玩套路，坑害消费者。（文/木易）

7月12日，通川区市场监督管理局针对该事件进行回复，已关注消费者的投诉，因无法联系到消费者本人，请消费者保存好相关证据及时联系市场监管局处理。

也有网友认为，这就是玩套路；如果不能换或者换款式不划算，为什么卖的时候不建议顾客把款式选好，告知以后不能退换；写好一元可兑换新款，现在旧不是那么回事了？该网友认为，商家还是要讲诚信，不能欺骗消费者。