中华网四川消息:“李姐,不好意思,大晚上打扰你了,我们要对场镇所有住户进行天然气安全检查,看看是否存在燃气安全隐患。”贾春艳耐心的说道。
“走访入户、调解纠纷、安全宣传、关注重点人群.....”无论刮风下雨,还是烈日炎炎,这些都是武连镇武侯社区网格员贾春艳每日工作中的一部分,这些工作虽然平凡琐碎,却事关千家万户。
2018年8月贾春艳成为了一名网格员,当真正接触网格工作,深入了解到网格员职责后,她发现网格员工作远远不是之前想象的那么简单,网格员是一个细致且要耐心的工作,需要在实践中学习,在学习中创新。成为一名普通的网格员后,她始终以饱满的工作热情、务实的工作态度为居民解决一个又一个难题,成为居民心中的贴心人。
“小小网格员,没有本领干不了”,为了更好地做好网格员的工作,更好地为群众服务,她认真了解和掌握各项新出台的关于民生方面的法律、法规及政策,以此来完善自身的知识结构,提高自身的业务能力。在上门工作的过程中,她充分运用自己原来在社区工作中积累的经验和知识,耐心解答群众普遍关心的有关医保、养老保险、疫情报备等方面的咨询,对于在外地不方便回来的居民及时帮他们办理和咨询相关业务,在群众询问的过程中,始终坚持“热心、耐心、细心、诚心”的工作作风,真正实现”零距离”为群众服务。
“小小网格员,‘战疫’大能量”。疫情防控要深入每家每户,登记排查、政策宣传、隔离解释等,需要展开地毯式摸排,建立完善返乡人员清单,落实管控要求,确保排查不漏一户、不掉一人,日复一日,没有假期,正是她们辛勤的付出,才换来平安。今年5月4日,该镇有一位与阳性病例同车的密切接触者,在发现风险的第一时间,她主动投身到对场镇人员摸排、组织相关接触人员进行集中隔离和核酸检测中,以最快的速度完成了人员的管控,防止事态恶化严重,最终是有惊无险,安全度过。
“网格员的工作多且繁杂,需要有乐观的心态,在我看来,每个辖区居民都是自己的亲人,为他们服务义不容辞。”谈及网格管理,贾春艳感触很深,她说网格员的工作大到整个辖区的环境整治,小到社区邻里的口角纠纷,都需要网格员来排忧解难,只有把他们都当做亲人,才能真正走进百姓心里去。
作为一名网格员,贾春艳始终牢记网格员的工作宗旨,以人为本、心系群众、为人民做实事、办好事、解难题,切实把党的温暖和各项惠民政策带给群众,始终坚守初心,勇当使命。“在自己的工作岗位上,要怀揣着诚挚的热情,用自己的行动切实诠释着一个网格员的责任和担当,全心全意服务辖区内居民。”贾春艳笑着说。(文/龙奎先)