中华网四川消息：一名党员就是一面旗帜，一个支部就是一个堡垒。只有党员首先站出来、主动冲上去，积极主动发挥先锋模范作用，尽心服务群众，人民心中才暖心洋洋。达州市通川区医疗保障局多措并举，让“党旗”在服务窗口熠熠闪光，在人民心中高高飘扬。

便民服务措施，让“党旗”持续发光

为进一步增强办事群众舒适体验感，通川区医疗保障局在医保大厅配备爱心座椅、急救药品、老花镜、饮水机、充电桩等设备，同时摆放指示牌、办事指南、宣传资料、设立“母婴室”等方便群众的“办事角”，着力解决关系群众幸福感的“小问题”、“小事情”，不断增强群众获得感、幸福感、安全感。为更好服务群众，争取让群众在办理相关业务时“少跑腿、快办事、不添堵”，区医疗保障局已将如城乡居民参保信息变更登记、参保人员参保信息查询、住院费用结算单查询打印等24项“经办服务权限”下放至乡镇街道便民服务中心，让便民这面“党旗”在各乡镇街委持续发光。

党员先锋示范，让“党旗”格外闪亮

“亮身份、亮职责、亮承诺”，树立党员先锋示范岗。区医疗保障局始终以“把党员培养成业务能手、管理骨干，把业务能手、管理骨干培养成党员”为指导思想，加强组织建设，在窗口服务大厅设立“党员先锋示范岗”；强化公仆意识和为民情怀，展示新时代共产党员的良好风貌，引导广大党员干部充分发挥先锋模范作用，做到“一张笑脸、一声问候、一杯热茶”“三个一”行动，以优质服务让群众满意，以践行党员承诺让 “党旗”格外闪耀。

党员接待岗，让“党旗”高高飘扬

区医疗保障局还设立党员接待岗，多渠道打通政策宣传“最后一公里”。对来办事党员进行医保政策宣传，针对医保报账程序、医保报销比例、大病救助、医疗救助、门诊特殊疾病、“两病”政策享受等群众迫切关心的问题，进行逐一讲解，同时引导其成为医保政策宣传员，让医保触角延伸至每位群众身边，让心系群众这面“党旗”红到广大群众身边，暖到群众心中。（文/图 由通川区融媒体中心提供）