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大连银行创新服务让新市民梦想成真

大连银行创新服务让新市民梦想成真
2023-08-30 09:54:17 来源:中国银行保险报

有那么一群人,他们来到一座陌生的城市安家、打拼、谋生活,与这座城市相融共生,成为社会新经济、新消费中不容忽视的一股力量。近年来,大连银行围绕新市民群体推出了一系列惠民举措,尽可能满足其生活、住房、创业等方面的现实需求,助力新市民群体迎接美好新生活。


【资料图】

优化住房金融

助力新市民“安居梦”

“像我们这样从外地来的打工人,为了让孩子更好地接受本地教育,想在大连买套房,但是贷款申请手续繁琐不知从何下手,是大连银行通过新市民绿色审批通道为我办理了住房按揭贷款,解决了我们的住房和孩子入学问题。”刚刚办理完房贷的孙先生说。

针对新市民群体,大连银行推出了新市民安居贷款政策,为其提供个人按揭住房贷款绿色办理通道,资料齐全的客户可在一个工作日内得到审批答复,放款额度优先保障,有效解决了新市民住房问题。截至2023年7月末,大连银行已累计为728户新市民发放住房按揭贷款,金额达4.2亿元,“安居梦”不再是梦。

同时,针对新市民购买家具、家电、车位等消费需求,大连银行配套了消费贷款备用金,最高额度可达20万元,新市民通过线上渠道即可自助完成申请、审批、提款、还款等业务操作。刚在大连安家的小徐和她的老公买下房子后,为没钱装修发愁,幸好有大连银行提供的消费贷款帮他们快速住进自己的新家。

强化精准施策

助力新市民“创业梦”

“有了大连银行的收款码,每一单都有语音提醒,再也不会漏收款了。钱直接进到银行卡,心里也踏实。还有优惠补贴,简直太贴心了。”刘先生说。刘先生是陕西到大连创业的新市民,自己经营着一家凉皮店,靠着正宗的陕西口味,赢得了消费者信任。然而,每次手机收款后都要核对付款记录,增加了客户的等候时间,引来了不少抱怨。大连银行为刘先生办理了“码上付”支付收款码并赠送了语音播报盒子,问题就都解决了。

为精准帮扶新市民创业,聚焦新市民集中的中小型商户,大连银行开展了“码上付”业务专项活动,为符合条件的新市民商户免费发放支付收款码牌以及语音播报盒子。同时,提供手续费减免政策,在确保新市民商户收款安全、高效、便捷的情况下,让新市民感受到实实在在的优惠。

丰富金融内涵

助力新市民“财富梦”

“没想到我们外地人也能在大连办一张专属银行卡。拿着这张卡可以买专属理财,还可以享受特惠体检套餐。”刚在网点办理大连银行新市民专属借记卡的张先生说。今年,大连银行面向全国发行新市民专属借记卡——“新享幸福卡”,配套推出借记卡手续费减免等一系列产品和权益,以专属借记卡为载体,进一步丰富了新市民金融服务内容、扩大了服务范围,提升了新市民在本地生活的获得感和归属感。

“用手里现有的银行卡就能收到工资,真是太方便了。”拿到当月工资的新市民陈先生说。工资发放是新市民最关心的问题,为了提升新市民群体代发工资的便利性,大连银行上线了工资跨行代发功能,满足了新市民非本行借记卡的代发需求,让农民工工资发放更加灵活。截至2023年7月末,大连银行已累计为近3500位外来务工的新市民提供代发工资业务服务。

创新专属活动

助力新市民“幸福梦”

近年来,大连银行持续推出新市民专属活动,因地制宜创新活动形式:联合大连大学附属中山医院,成立“宝贝+”新市民儿童健康基地,为新市民家庭提供5场健康知识讲座和健康医疗体验式服务;联合大连新闻传媒体集团、联通大连分公司,在大连地区各大社区邀请新市民客户,开展“宝贝+童萌暑你行”大型暑期主题公益活动30余场,融合环保、安全、电信、金融4个单元,实现“媒体+网点+社区+互联网”的新市民文化生态圈,活动几乎场场爆满,受到了新市民家庭的一致好评,有效提升了新市民的获得感和幸福感。

大连银行相关负责人表示,从2022年初开始,大连银行就率先推出、落地了18条新市民金融服务举措,今年通过专项调研,进一步优化了服务内容,助力大连地区200万新市民实现美好生活的新梦想。未来,大连银行将继续秉持金融为民的初心,精准把握新市民金融服务需求,积极推动新业态发展,不断提升新市民金融服务质效。