中华网四川消息（王亮）“通过这次全流程沉浸式体验智能办税服务厅的增值税留抵退税、出口退税业务办理，刷新了我对税务机关的认知，对政策有了更准确的理解。现在的退税业务办理真是方便快捷、精准到位。”税务监督员、四川日报报业集团编委、四川日报专职编委范英说。

_{(税务监督员观看增值税留抵退税和出口退税业务办理“全流程”)}

7月13日，四川省税务局特别邀请3位税务监督员前往成都市双流区税务局，走进智能办税服务厅，现场体验“自助服务区”“税务健康体检中心”“空港云税”纳税人学堂线上培训基地等智慧办税服务，对网上办理、自助办理提出意见和建议。

活动中，税务监督员们重点关注了增值税留抵退税和出口退税业务办理，现场观看了四川航空股份有限公司和成都恒舟机电制造有限公司两家企业从申办到受理、从审核到审批的“全流程”。在工作人员指导下，两家企业经办人员登录电子税务局，选择相关模块，填入关键信息，信息确认提交后，退税款即申请成功。整个流程实现全链条电子化退税，高效便捷。

_{(座谈会现场)}

随后，在增值税留抵退税、出口退税“走流程、听建议”座谈会上，监督员们充分肯定了税务部门落实增值税留抵退税政策和出口退税再提速的各类举措，并围绕做好内外监督，防范骗取退税、做好宣传辅导、用好退税扩围政策、提升税费服务质效等方面提出了相关意见建议。

据了解，为充分发挥社会监督职能，推动新的组合式税费支持政策落实落地，切实确保留抵退税政策红利快速落实，7月以来，四川省税务局创新监督方式，特别邀请人大代表、政协委员、监督员走进税务部门，亲身体验退税流程，提出工作优化建议。

四川省税务局二级巡视员、退税减税办常务副主任刘江诚挚感谢税务监督员和企业代表参加“走流程”体验活动，把脉四川省增值税留抵退税和出口退税政策落实工作，希望监督员和广大纳税人多提好建议，推动税务机关更好落实退税减税降费政策，更好助企纾困，稳定经济大盘。（四川省税务局供图）