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挽回损失5374.07万!2021年四川做了这些消费者权益保护工作

挽回损失5374.07万!2021年四川做了这些消费者权益保护工作
2022-03-14 16:18:26 来源:

中华网四川消息(刘文君)3月14日,四川省保护消费者委员会召开“3·15”新闻发布会。会上,四川省保护消费者委员会通报四川省2021消费纠纷调处十大典型案例、侵犯消费者权益行政处罚十大典型案例;四川省高级人民法院通报保护消费者权益十大司法判例;四川省公安厅通报食药环知领域违法犯罪十大典型案例。

挽回损失5374.07万!2021年四川保护消费者权做了这些工作

2021年,四川省各级保护消费者权益委员会、消费者协会受理消费者投诉5.28万件,解决5.17万件,为消费者挽回经济损失5374.07万元。据了解,此次通报从5万余件消费投诉中筛选出成都某科技公司外包服务平台网约车司机因“差评”骚扰乘客案;达州某装饰设计公司装修偷工减料、多报少装、乱报不装案;自贡某酒店曲解“法定节假日”不履行团购优惠承诺案;凉山某小区物管公司违规收取天然气开户费引发群体性投诉案;泸州某消费者被省外企业微信推送“神药”广告案等十起消费纠纷调处典型案例。

从侵犯消费者权益行政处罚案例中筛选出江油某牛肉加工坊未经备案、添加食品添加剂以外的化学物质生产食品案;达州某食品公司添加食品添加剂以外的化学物质生产食品案;绵阳某商贸公司未经许可从事食品经营,利用会议、讲座对食品进行虚假宣传案;绵阳某医疗服务公司对医生资历、医疗机构品牌进行虚假宣传案;西充某房地产营销策划公司在商品房销售时发布引人误解的商业宣传案等十起典型案例。

除此之外,2021年,四川省高级人民法院受理产品责任纠纷、服务合同纠纷、买卖合同纠纷、装饰装修合同纠纷等涉及消费者权益保护纠纷案件共14.22万件,约占全省法院受案总数的十分之一。四川省共侦办食药环知案件2030起,移送起诉案件1222起,移送起诉犯罪嫌疑人2704名,涉案总价值超60亿元。