中华网四川消息（陈敏）1月10日，京东宣布在荷兰开启全新模式的“超级仓店”——ochama，位于荷兰鹿特丹和莱顿市的两家ochama仓店于当天正式开业，另两家位于荷兰阿姆斯特丹和乌得勒支市的ochama仓店也将于近期开业。这是京东国际化布局在东南亚之外，首次在欧洲落地独立零售品牌业务，ochama也成为了荷兰第一家提供包含生鲜在内全品类线上购物的零售商。

（扫码后网购商品自动出货）

ochama寓意“omnichanel amazing”，即“令人惊叹的全渠道购物”。ochama打造了一种全球首创的零售模式，将全渠道购物、智能供应链、自动化仓拣、线下店和配送上门服务贯穿一体，实现一站式无忧快捷购物体验。一方面，ochama率先成为当地线上“百货超市”，涵盖食品生鲜、家用电器、美妆、母婴、时尚、生活家居等品类，并提供大量精选品牌商品；另一方面，ochama将自动化备货仓前置于店内，从机械臂、AGV自动搬运机器人到料箱传送系统，所有线上购物订单均由机器人在店内完成商品储存、分拣和传输工作。在店内展示区，消费者还可亲身体验精选商品，获得店员人性化的售后服务。

“凭借京东多年积累的零售、物流和供应链经验，全新的机器人仓店将为荷兰当地消费者带来高品质的商品、更具吸引力的价格和更便捷的服务。”据京东国际业务ochama项目负责人雷凌介绍，基于京东在商品供应链和全渠道履约方面的独特技术优势，ochama可做到单凭技术能力创造出10%的额外商品让利空间，实现商品起价即9折。同时，通过线上渠道更广泛地覆盖线下服务人群半径，用更优的价格回馈更多会员顾客。

（ochama仓店内自动化机器正在备货）

短短4个月时间，京东荷兰自动化仓便完成了从筹备到开仓的全过程，并与荷兰知名高端内衣品牌香蔻慕乐达成合作，负责该品牌在欧洲四国订单任务。截至2021年底，京东国际已在英国、德国、荷兰、中东等地开仓运营，全球运营保税仓及海外仓80个，其中一半以上为自动化仓。不仅如此，京东还不断升级一体化全链路服务，已开通的中美、中欧、中英主流线路的空派、铁路、海派和海卡等服务，以专业物流解决方案满足客户多元需求。

此外，京东印尼和京东泰国持续开拓本地零售市场，先后帮助超过100个中国品牌落地东南亚。在助力跨境卖家方面，京东全球售为出海商家提供多元化的出海解决方案，京东外贸综合服务则为客户提供专业的一站式贸易综合服务，整合京东内外资源，打造了一个减少中间环节、降低交易成本、提升企业利润的国际贸易生态圈。（京东集团供图）