习近平总书记在中央统战工作会议上提出要加强和改善对新媒体中代表性人士的工作，首次将新媒体从业人员和网络意见人士纳入统战工作视野。随着网络信息技术不断更新迭代，网络人士队伍日益壮大分化，并出现了一些新的特点。2020年全国网络人士统战工作会议在北京召开，要求把做好网络人士统战工作作为新时代统一战线一项重要任务。近年来，成都市成华区围绕新时代新要求，深入贯彻全国全省全市网络人士统战工作会议精神，开拓创新，锐意进取，坚持“1234”工作思路，创新采取3个“一”模式，打造网络人士“同心e家”，把网络代表人士队伍建设纳入统一战线代表人士队伍建设总体规划，坚持分类施策，突出重点群体，做好培养使用工作，引导网络人士在净化网络空间、弘扬主旋律、传播正能量，推动社会经济文化发展繁荣发挥了重要作用。

一、坚持“123”工作法，夯实网络人士统战工作基础

一是坚持“一核”引领，构建工作格局。坚持以党的领导为核心，以“大党建”带“大统战”，构建“大网络”统战工作机制。发挥区委统一战线工作领导小组高位统筹、指挥调度作用，成立由区委常委、统战部部长任组长的网络人士统战工作领导小组，定期召开会议，研究解决网络人士统战工作重点难点问题，牵头指导网络人士统战工作开展和“同心e家”建设；联合组织部门指导园区综合党委、互联网企业党支部加强组织建设。构建统战部门牵头负责、网信等职能部门和民主党派、统战组织共同参与的网络人士“大统战”作体系，建立工作联系机制，形成工作合力。成立成华区互联网企业联盟，指导制定联盟章程、建立工作制度等，大力支持互联网企业联盟发展和作用发挥，建立以喜马拉雅、今日头条为主要载体的“网上统一战线”，构建起“大党建+大统战+大网络”的网络人士统战工作新格局。

二是采取“双线”并进，夯实工作基础。成华区针对互联网从业人员流动性大的特点，区别重点人员和一般人员，采取双线模式。一方面，针对区域内互联网行业代表人士、网络大V、网红主播等，建立健全统战工作领导小组组长、副组长、成员单位结对联系的联谊交友机制，开展“一对一”、“一对多”的动态联系管理。另一方面，针对一般网络人士，坚持发挥产业园区、行业协会和公司企业自身管理职能，以加强互联网企业管理为抓手，成立成华区互联网企业联盟，将喜马拉雅四川公司、今日头条四川分公司、今日头条创作空间、华星璀璨、泰盈科技等30家发展稳定、影响较大的互联网企业纳入其中。通过他们以及发动统战、网信、经科、街道、产业功能区、行业协会的力量，开展调查摸底，将3500余名互联网从业人员纳入工作视野，建立实时更新、动态管理的网络人士信息数据库，打牢了网络人士统战工作基层基础。

三是实施“三化”举措，创新工作方法。网络人士大多身处于体制外，活跃于网络上，生存于社会中，传统的管理模式和工作方法难以发挥有效作用，必须在用好现有组织基础上，探索新的思路和方式。联系多元化——充分发挥政协组织、群团组织作用，建立“1+X”联席会议制度，拓宽网络人士团结联系渠道，完善运行活动方式，变“小统战”为“大统战”。载体社会化——在推进网络人士统战工作中，突破统战系统封闭状况，引入互联网文化协会、移动互联网协会等社会组织，延长工作手臂，变统战部门独自包揽为同各种社会组织共同开展。平台网络化——建立以“成华统战”微信公众号为主，街道和园区各平台为辅的“1+17”一体化数据库体系，依托网络体系，传播资讯、交流信息、线上对话，变面对面为网对网。既在载体上实现浅层次互动，又在价值上实现深层次整合。

二、打造“四心”平台，加强网络人士思想政治引导

成华区依托互联网企业聚集优势和产业功能区独特资源，着力打造网络人士统战工作示范点，涵盖功能完善的主题展馆、会议室、创作室、培训室等设施，构建了集政治引领、联谊交友、活动开展、服务成长等为一体的“四心”工作平台，加强网络人士思想政治引领，进一步凝聚政治共识。

一是搭建政治引领平台——“同心书屋”。以党群服务中心和员工活动空间为载体，打造为网络人士提供政治学习、思想教育的线下阵地，依托互联网文化协组织主题读书会、研讨会。同时建立线上有声图书馆，将政务电台、智能音箱、朗读亭等产品集成为文化消费新场景，同步运用“1+17”一体化数据库、“成华统战”微信公众号、“同心成华”头条号等线上平台，推送党政要闻、时事新闻，吸引他们关注和参与热点话题的互动，引导网络人士学习中国特色社会主义理论，帮助他们消除非理性、狭隘性的认识问题，坚定“四个自信”。

二是搭建联谊交友平台——“同心沙龙”。联合网信部门、街道、园区管委会、互联网企业等建立网络人士交流制度，定期召开座谈会，及时了解网络人士思想动态和利益诉求。举办“互联网经济与成都战略”、“电商技术与模式创新”、“首届天府网络红人奖暨千播大会”等主题沙龙，加强政府、企业、网络人士之间的沟通交流，与主播、大咖等开展互动联谊，加深了解增进共识；大力支持互联网企业联盟开展形式多样的线上线下联谊交友，不断扩大网络人士“朋友圈”。

三是搭建活动开展平台——“同心记忆”。运用产业园区和企业自身优质条件，通过举办面塑体验、水粉画体验、传统节日文化体验等主题文化活动，增强网络人士对传统文化的了解和认同。围绕中华人民共和国成立70周年等重要时间节点，与今日头条、喜马拉雅共同策划“跟着抖音耍东郊”挑战赛、“穿越70年带你重温城市解放传奇”等极具影响力的网络活动，增强网络人士爱国主义情怀，凝聚奋斗合力。

四是搭建服务成长平台——“同心e站”。将“创客之家”“青年之家”等多元融合，发挥区新联会中法律人士优势力量，提供政策解答、法律指导、创业咨询等服务。发挥今日头条创作空间、华星璀璨等平台专业优势，有计划地组织新媒体从业人员上岗学习，为他们提供直播、拍摄、剪辑、创作的设备及空间等软硬件保障。将网络代表人士纳入统一战线教育培训规划，精心组织“成华统一战线外出对标学习考察”活动，定期举办成华区网络人士培训班，组织网络人士赴今日头条、喜马拉雅等公司学习交流舆论风控、信息审核等方面业务知识，进一步强化他们的政治意识、法律意识。推荐表现突出的代表人士参加省市各类培训班，同时会同组织、网信、团委、工会等部门探索建立网络代表人士综合评价制度，将政治立场坚定、表现突出、代表性强的优先纳入政治安排。目前，推荐担任省政协委员1人，区人大代表2人，区政协委员11人。

三、做好“三个引导”，推动网络人士发挥积极作用

一是在积极传播正能量上做好引导。立足新联会网络人士分会，选拔9名政治立场坚定、思想敏锐、业务过硬的网络代表人士组建新媒体网评员队伍，把“统战工作对象”变成“统战工作力量”，积极推送“中共成华区委统战部、区工商联齐心协力抗击新型冠状病毒感染肺炎疫情倡议书”“成华区昭觉寺、龙潭寺暂停对外开放”等重要信息，及时跟进报道“走基层、访民情”专题活动进展成效。发挥喜马拉雅平台作用，联合55位主播献声战疫，推出《新冠肺炎防治知识问答》《家庭战“疫”》《一线声音日记》《防疫心理加油站》等音频节目，向1000多万用户推送防疫知识。

二是在大力开展公益活动上做好引导。组织近200位网络人士与众多爱心企业组成50支“公益行动队”，用环保骑行方式走到贫困家庭，帮助20个贫困家庭孩子完成了成都游学的心愿。联合今日头条号召多位主播，销售滞销农产品超过161万件，销售额达8283万元。

三是在服务城市发展上做好引导。联合策划“跟着抖音耍成都”、“最美成华·红色先锋”、“抖音+文旅成华”等一系列城市宣传营销活动，吸引上万名“斗友”参与，相关视频播放点击量超过2.3亿人次。引导“听堂FM”、“成都吃客”、“蜡笔大慧”等流量主播，分别从疫情防控、特色美食、城市旅游等方面积极宣传成都，相关内容播放量近5000千万次。（作者为中共成华区委常委、统战部部长马亚炜）