中华网四川消息 为进一步提升临柜业务服务效率和满意度，培养一支业务强、服务优、效率快的客服经理团队，提高网点整体服务质量和服务水平，近日，工行南充西充支行团支部组织青年员工开展技能练兵活动，使岗位练兵成为推动业务运行高质量发展的新常态。

本次技能练兵活动邀请支行业务能手李晓莉进行现场指导，手把手地指导大家单指单张点钞、小键盘录入，教方法、讲细节、谈经验。参训员工认真学习，积极训练，现场氛围浓厚。比对每位员工练兵前后测试成绩，青年员工在点钞速度、记数准确度和小键盘录入流畅度及动作灵活度等方面有了明显改善。

通过技能练兵，让参训青年员工了解各自的基础，互相学习经验技巧，同时，鼓励大家充分利用“运营新才”“运营专才”双百人才培养计划红利，把握机会，成为新才、专才培养对象，在更好的平台上提升自我，更好的为业务运营和发展作出贡献。该行也以此次练兵拉开了今年技能大练兵的序幕，支行内部形成了“比、学、赶、帮、超”的浓厚氛围，推动岗位技术练兵的常态化发展。后续将按周组织集中练兵和测试，为省行、市行即将举办的业务技能大赛做好准备，为人才培养计划和队伍建设做好基础工作。（文 杨沛鑫）