中华网四川消息（刘文君）近日，因居家隔离，下半身不能动弹瘫痪在床的李阿姨急需更换留置导尿管，正当不知怎么办时，一个专线救助电话帮她化解了难题。

一通电话

专科护士上门为截瘫患者更换留置导尿管

2022年1月，50岁的患者李阿姨确诊为癌症，癌细胞已累及中枢神经系统，导致截瘫，腰部以下没有任何知觉，每天只能躺在床上。由于截瘫，医院给李阿姨身上放置了留置导尿管，但因为疫情家人是次密接人员，李阿姨一家接到通知，要求居家隔离。

3月1日，眼看自己母亲的导尿管到了规定更换限期，张女士着急起来，“疫情期间，母亲既不能下床去医院，又不好请懂护理的亲戚朋友上门来，我们是居家隔离人员，所有人出入都要符合疫情管控规定。”

心急之时，张女士忽然想起曾经了解到成都市温江区人民医院有医疗护理延续服务，赶紧拨打了电话，询问是否能为老人提供上门服务。医院接到电话后，考虑到疫情期间居家隔离人员的特殊医疗需求，便决定严格按照疫情防控特需患者就诊服务预案的流程和要求，派出一名高年资专科护士上门服务。

3月1日17时，张女士成功在“9073护理站”微信公众号上下单了成都市温江区人民医院上门更换留置导尿管的服务。

二级防护

面对面悉心评估 叮嘱家属护理注意事项

3月2日15时，技术过硬、防护流程熟悉的专科护士骆永丽清点打包医疗用品，穿戴好二级防护装备，坐上了开往李阿姨专用救护车。

到达后，瘦弱的李阿姨躺在床上，身上盖了两床被子，腰部以下不能动弹，精神状态看起来还不错。“阿姨，你情况怎么样？”“尿管戴了好久了，有没有不舒服？”“要不要帮你翻个身活动一下？”通过仔细评估、沟通，骆永丽熟练的按照专业流程顺利为李阿姨更换了留置尿管，还一边向李阿姨女儿张女士讲解了平时护理的注意事项，叮嘱张女士要帮李阿姨多进行肢体功能锻炼。

操作时，细心的骆永丽还注意到李阿姨由于长期卧床，股臀部出现了褥疮，骆永丽又进行了专业处理，和家属讲解了健康饮食、预防及更换药物的一些基础知识。看着李阿姨，骆永丽还是有点不放心，主动提出与张女士互加微信，“后面有什么问题，随时联系我。”

据悉，从2020年8月起，成都市温江区人民医院与第三方平台合作，共建“9073护理站”，开展医疗护理延续服务，以满足行动不便的居家人群就医需求，打通了社区居家医疗护理康复服务“最后一公里”。此次疫情之下，这项专业的特殊服务，不仅给患者带去温暖，也为疫情防控点位构建了绿色屏障。（成都市温江区人民医院供图）