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退税攻坚一线:当好退税政策的“带货”主播

退税攻坚一线:当好退税政策的“带货”主播
2022-06-24 17:00:30 来源:

中华网四川消息(王亮)“各位纳税人,大家好!欢迎来到‘双妹儿退税小课堂’,今天咱们继续学留抵退税政策。”见到“税务主播”易明双时,她正在进行一场“云直播”。弹幕上显示着各种各样的退税减税问题,易明双耐心细致地一条条进行解答,甜美的声音、专业的讲解,看起来主播范儿十足。

退税攻坚一线:当好退税政策的“带货”主播

(“税务主播”易明双正在进行云直播)

易明双其实是乐山市税务局所得税科的一名90后税务干部,她通过网络直播、短视频等方式向纳税人宣传退税减税政策。虽说开播不到3个月,但这一形式却深受纳税人的喜爱。谈起“跨界”当税务主播的原因,易明双直言,“平时就爱关注新媒体,喜欢研究短视频拍摄、网络直播,也曾学过播音主持,一直希望把兴趣爱好和工作结合起来,用年轻化、专业化、短平快的方式将税收政策宣传出去。”

2022年《政府工作报告》明确实施新的组合式税费支持政策,减税与退税并举。而其中的“重头戏”当属4月1日起实施的大规模留抵退税政策。退税政策落地,对于助企纾困、稳定宏观经济大盘都具有重要意义。

“用短视频的方式快速地把退税政策推出去,让纳税人尽早知晓政策、尽早享受政策。”实施大规模留抵退税政策的公告一出,这样的想法立马浮现在易明双的脑海中。“敢想敢干”是90后税务干部易明双的鲜明标签。随即,易明双提出了拍摄退税政策宣讲短视频的计划,并得到领导和同事的一致支持。几名年轻同事主动加入,一起组成了制作团队,并迅速着手创作脚本、选景拍摄等。

政策解读是否准确?视频时长多久合适?场景布置是否得体?表现形式观众是否喜欢……,拍摄中反复NG,不断优化完善,短短一分钟的退税政策宣讲短视频,易明双却拍了不下十遍。在短视频摄制中,易明双认真、较真地性格被体现的淋漓尽致。“穿上税务制服站在公众面前,我所代表的就是税务形象,就得以专业的标准要求自己,就得精益求精,一丝一毫都马虎不得。”易明双吐露出自己的心声。

今年4月18日,由易明双担任政策讲解员的第一期留抵退税短视频——《1分钟了解:2022年新出台的留抵退税政策的主要内容有哪些?》在“国家税务总局”微信公众号顺利开播,短视频一经播出,便取得良好的社会反响,朋友圈疯狂刷屏、网友们纷纷点赞。

看着自己的付出得到了认可,易明双团队创作短视频的干劲更足了。《留抵退税政策中的小微企业是指什么?》《留抵退税政策中的制造业等行业企业有哪些?》……在短短两周内,6期留抵退税短视频制作完成并陆续推出,国家税务总局官方平台连续刊载,累计阅读量近23万次。

张建是乐山公共交通有限公司总经理,也是“国家税务总局”微信公众号的一名忠实粉丝,看到易明双拍摄的留抵退税政策解读视频后频频点赞:“留抵退税惠企利民,小姑娘讲得清楚明白。税务部门送政策、送服务,用最快的速度将累计上千万元的‘退税红包’送到了我们手上,我们很有获得感。”

尝到税收政策红利后,乐山公共交通有限公司主动提出,利用公交车流动性强、覆盖面广的特点,让更多人听到退税减税好声音。税宣月期间,乐山主城区内45条公交线路近400辆公交车的车载电子屏上滚动播放着易明双讲解留抵退税政策的短视频,这让更多的人知道了“税务主播”双妹儿,也让更多人了解到退税政策。

退税政策短视频的意外“出圈”,给了易明双极大的鼓励和创作激情。一方面,她继续兼起“税务主播”工作,用接地气的主播风格和专业的政策素养,在“云直播”上为纳税人解读退税减税最新政策、解答政策疑难问题。另一方面,她为自己制定了详细的政策“充电”计划。在她的笔记本上,记录着退税减税政策具体条款、进度要求及扩围行业等内容,并随时更新资料;在“云直播”时,纳税人询问的各种问题,她都一一抄录在笔记本中,并在疑难、高频问题前打上五角星,随时拿出来翻看加深记忆。

易明双说,自己不仅要当好退税政策的“带货”主播,还要争取做一个可解读更多税收政策的“全能”主播。翻开易明双的笔记本,她在首页显眼位置写着这样一段话勉励自己:“用化繁就简的方式,讲喜闻乐见的税事,纳税人的喜爱和满意就是最大的‘流量密码’。Fighting!”(四川省税务局供图)