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工行广安邻水支行积极开展3.15金融消费者权益宣传活动

工行广安邻水支行积极开展3.15金融消费者权益宣传活动
2022-03-18 15:37:55 来源:

中华网四川消息:为进一步提升金融消费者风险意识,防范化解金融风险,构建和谐有序的金融消费环境,工行广安邻水支行积极响应人行和上级行关于3.15期间开展“金融消费者权益者日”活动,紧紧围绕今年3.15宣传主题“权利.责任.风险”开展一系列宣传教育活动。

围绕网点阵地宣传。该行充分利用好网点阵地:一是通过网点LED显示屏滚动播放3.15宣传活动标语;二是对到店的每位客户发放宣传折页,并提示保护消费者合法权益;三是利用网点厅堂客流高峰期开展“3.15金融小课堂”,网点负责人、客户经理、大堂经理组成宣讲团队,对等候客户普及非法集资、电信网络诈骗、银行卡用卡安全、反洗钱、征信等金融知识,引导等候客户下载反诈APP并教其使用;四是安排专人引导客户扫描“普及金融知识,提升金融素养”金融知识作品库二维码,学习金融消费知识短视频。

组建团队走进客户。该行结合近期各网点开展的上门营销活动,由支行综合部牵头组织轮休人员到企业开展3.15金融消费者活动宣传,现场氛围活跃,大部分企业员工对宣传感兴趣,积极提问,该行员工耐心的一一解答。该行团支部发挥先锋模范作用,组织青年员工深入社区、广场、超市等人流大的地方,在做好疫情防控的基础上开展金融知识普及宣传活动,提升社会公众对金融产品和服务的认知、选择能力以及风险责任意识;青年员工志愿者向金融消费者发放“权利·责任·风险”主题宣传折页,就防范电信网络诈骗、非法集资等消费者关注度较高的问题进行普及宣讲。

通过多频次的阵地和上门宣传活动的开展,普及消费者金融知识,增强消费者风险责任意识和风险防范意识,获得消费者的广泛赞誉。

本次活动共计发放宣传折页4000多张,受众消费者3000多人次,起到良好的宣传效果和社会效应。(文由工行广安分行提供)