中华网四川消息：为持续推进工银爱相伴敬老服务品牌，加大对银发客群拓展维护力度，提升老年客户服务体验，近日，工行南充石油南路支行联动南充分行个人金融业务部、国信证券公司邀约10多位老年客户到网点，开展以“工银爱相伴，温暖享天伦”为主题的知识讲座。

活动现场首先由网点负责人致辞，为前来参加活动的客户们表示了欢迎和感谢，送上了新春的祝福。随后，该行邀请国信证券公司讲师进行了反诈骗知识宣讲，重点讲解了多种诈骗形式与防范要点，还通过分享多个典型案例和现场提问的方式，进一步帮助客户提升对诈骗的防范和识别能力。接着，该行客户经理与客户进行了福满溢、社保存、大额存单等重点金融产品的交流沟通，并听取客户对于网点服务的相关建议和意见。最后，还为客户们送上新春礼品，大家在欢声笑语中进行了合影留念，该活动得到了参与客户的一致好评。

通过此次金融知识讲座活动，不仅提升了老年客户防诈反诈意识，还增加了老年客户与银行的粘性。后期，该行还将持续做好银发客群活动的推广，不断加强相关产品宣传推广力度，进一步夯实老年客户基础，提高老年客户产品贡献度，持续打造工银爱相伴品牌影响力。（文/刘静）