中华网四川消息：为切实保障社会各阶层人士金融消费者权益，防范不法分子通过数字人民币实施诈骗活动，工行南充阆中支行根据监管部门和上级行《关于开展数字人民币反诈骗宣传的通知》要求，采取多形式、多渠道全面开展宣传活动，全力维护“国家名片”形象，有效提升客户服务质效。

提高认识。该行利用多种方式和渠道向员工阐明国家发行数字人民币主要具有实现人民币国际化、整肃零售支付市场、打击腐败洗钱犯罪行为、压减现金流通成本四个战略目的，与未来银行业高质量发展和不断满足广大客户对金融服务需求息息相关。

开展培训。该行该行通过周三学习例会和召开员工大会时机，未雨绸缪开展员工对数字人民币知识的学习，重点提高员工风险防范意识，特别是正确引导客户了解数字人民币相关知识，为以后支行抢占数字人民币业务先机以及更好服务客户需求打下坚实基础。

搞好宣传。该行充分依托营业网点主阵地渠道，在辖内各营业网点大厅摆放宣传海报，大堂桌上摆放宣传折页，电视上播放数字人民币反诈骗视频，积极向客户宣传数字人民币的相关知识，以及诈骗分子利用数字人民币进行诈骗的相关案例，提高群众认请本质，切实保护客户个人信息及财物安全。同时该行还依托互联网媒体平台，通过微信朋友圈向社会公众普及数字人民币知识，扩大宣传覆盖面，使更多的社会公众知晓数字人民币知识，让工商银行的大行社会责任形象更加深入人心。

下一步，该行将持续开展数字人民币宣传力度，通过走上街头、走进社区、走入企业单位，向更多单位和个人客户加强宣传数字人民币反诈骗知识，践行“我为群众办实事”的为民情怀，为我国经济社会健康稳定发展体现工行担当。（文/涂超）