12355热线的上班时间是几点到几点?
“12355”热线的人工服务时间为星期一至星期五:9:30—11:30,15:00—17:00;其他时间通过语音留言提供服务。
12355热线怎么打?
本地用户直接拨打12355,外地用户拨打0825-12/355,拨通后按照语音提示进行操作。服务范围包括:(1)涉及青少年权益的法律、法规、政策和对侵害青少年合法权益行为进行控告、投诉的程序的咨询;(2)青少年心理健康方面的咨询;(3)流浪儿童救助咨询及服务。